أتمتة واتساب بالذكاء الاصطناعي للشركات المصرية
Veyrox تبني وكلاء واتساب ثنائيي اللغة للشركات في مصر والإمارات والسعودية والخليج — اللهجة المصرية والفرانكو والإنجليزية. الوكيل يرد ويؤهل ويكتب في CRM ويحوّل لموظف حين تقول القواعد ذلك. تربط Veyrox واتساب عبر مزوّد رسمي معتمد لحلول واتساب للأعمال، ولا نبني بأنفسنا تكاملات مباشرة مع Cloud API من Meta.
ما هي أتمتة واتساب بالذكاء الاصطناعي؟
أتمتة واتساب بالذكاء الاصطناعي شكل من الذكاء الاصطناعي المحادث على القناة التي يستخدمها مشغّلو مصر والخليج أصلاً: وكيل محدد النطاق على محادثات واتساب العمل. يجيب الأسئلة المسموح بها، ويلتقط العملاء في CRM، ويحجز أو يوجّه المواعيد عند الربط، ويصعّد النية غير الواضحة أو الأسعار غير المصرّح بها أو الشكاوى إلى فريقك. تصمم Veyrox ذلك المكدّس (قناة واتساب ← n8n ← نموذج ذكاء ← CRM). التسعير بالجنيه بعد تدقيق مجاني 30 دقيقة؛ أول الأنظمة عادة خلال 2–4 أسابيع بعد الاتفاق على النطاق؛ وتملك النظام. ويتم ربط واتساب عبر مزوّد رسمي معتمد لحلول واتساب للأعمال، ولا تبني Veyrox بنفسها تكاملات مباشرة مع Cloud API من Meta.
ما يقوم به الوكيل
حالات الاستخدام
تأهيل المبيعات
طرح أسئلة تأهيلية ذكية لتحديد الميزانية والاحتياج قبل تحويل العميل لفريق المبيعات.
حجز المواعيد
الربط المباشر مع التقويم للتحقق من المواعيد المتاحة وتأكيد الحجز والتذكير به داخل واتساب.
دعم العملاء
إجابة الاستفسارات المتكررة وحالات الطلبات والسياسات على مدار الساعة من قاعدة معرفتك المعتمدة.
متابعة تلقائية
إعادة تنشيط المحادثات المعلقة وتذكير العملاء بالخطوات التالية والعروض دون مجهود يدوي.
دعم اللهجة العربية
دعم اللهجة العربية
وكلاء Veyrox على واتساب يفهمون ويردون باللهجة المصرية (عامية)، وليس فقط العربية الفصحى:
- صياغات اللهجة المصرية
- رسائل عربي/إنجليزي مختلطة (فرانكو)
- تنسيق النص من اليمين لليسار
- الأرقام والتواريخ بالعربية
كيف نبنيه
المكدّس: قناة واتساب ← n8n ← نموذج ذكاء اصطناعي ← CRM
الأسئلة الشائعة
- هل يعمل الوكيل بالعربية؟
- نعم. وكلاؤنا ثنائيو اللغة ويدعمون اللهجة المصرية والفرانكو والإنجليزية في المحادثة نفسها.
- كيف تربطون واتساب؟
- تربط Veyrox واتساب عبر مزوّد رسمي معتمد لحلول واتساب للأعمال (WhatsApp Business Solution Provider)، ولا نبني بأنفسنا تكاملات مباشرة مع Cloud API من Meta. ويُحدَّد نطاق الوكيل ثنائي اللغة وسير العمل بعد تدقيق مجاني.
- هل يستطيع الوكيل التحويل لموظف؟
- نعم. تحددون شروط التصعيد — والوكيل يحوّل تلقائيًا ويُشعر فريقكم.
- هل يتصل بـ CRM؟
- نعم. يكتب الوكيل بيانات الليد وملخص المحادثة وتحديثات الحالة في نظام CRM المخصّص الذي تبنيه Veyrox لسير عملكم بعد التدقيق المجاني.
- هل يمكننا استخدام رقم هاتف شركتنا الحالي؟
- غالباً نعم، ونؤكد خلال التدقيق كيف سيُنقل الرقم أو يُربط.
- متى يصبح وكيل واتساب حياً؟
- عادةً تكون أول وكلاء واتساب جاهزة خلال أسبوعين إلى أربعة بعد الاتفاق على النطاق. يأتي تدقيق مجاني 30 دقيقة أولاً حتى يتضح العائد المتوقع قبل البناء المدفوع.
- كيف يُسعَّر أتمتة واتساب؟
- العروض بالجنيه بعد التدقيق المجاني: رسوم إعداد مرة واحدة لسير العمل الذي توافق عليه، ثم رسوم متكررة بسيطة للصيانة والدعم المستمرين. أما رسوم مراسلة واتساب ورسوم المزوّد فتُدفع للجهات الخارجية بشكل منفصل عن عرض سعر Veyrox. العملاء يملكون النظام.
- من يملك وكيل واتساب بعد البناء؟
- أنت. تبني Veyrox وكلاء وسير عمل يملكها العميل. لا نحبس العمل خلف اشتراك صندوق أسود يختفي إذا توقف العقد.
روابط ذات صلة
أدلة ذات صلة
جاهز لأتمتة عملياتك وتوفير وقت فريقك؟
احجز تدقيقاً مجانياً